Política de Privacidad de tutorixy.com

Bienvenido a tutorixy.com, la tienda especializada en productos de Converse. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y garantizamos la protección de sus datos personales. A continuación, detallamos nuestra política de privacidad para que conozcas cómo manejamos tu información.


1. Información que Recopilamos

Cuando visitas tutorixy.com o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:
✔️ Nombre y apellidos
✔️ Dirección de envío y facturación
✔️ Dirección de correo electrónico
✔️ Número de teléfono
✔️ Información de pago (procesada de forma segura por terceros como PayPal o plataformas bancarias)
✔️ Datos de navegación y cookies para mejorar tu experiencia

2. Uso de los Datos Personales

Utilizamos tus datos personales para:
✔️ Procesar y enviar tus pedidos.
✔️ Mejorar la experiencia de usuario en tutorixy.com.
✔️ Enviar notificaciones sobre tu compra, seguimiento de pedidos y promociones.
✔️ Ofrecer atención al cliente y resolver problemas.

3. No Compartimos tu Información con Terceros

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar tu compra (como empresas de mensajería y pagos).

4. Retención de Información y Uso de Imágenes

Tutorixy.com conservará tu información el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales y legales.
Si subes imágenes en nuestro sitio (por ejemplo, reseñas de productos con fotos), podríamos utilizarlas en nuestro sitio web y materiales promocionales.

5. Seguridad en el Pago

✔️ Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y PayPal, garantizando transacciones seguras con cifrado de datos.
✔️ No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.

6. Beneficios Exclusivos para Nuestros Usuarios

Ofrecemos a nuestros clientes descuentos, promociones y acceso anticipado a nuevas colecciones de zapatillas Converse hombre y Converse mujer.

7. Chat en Vivo para Ayuda Inmediata

✔️ Contamos con un sistema de chat en vivo donde nuestro equipo de soporte puede ayudarte con cualquier duda sobre productos, envíos y más.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

✔️ Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de compra, personalizar anuncios y analizar el tráfico en nuestro sitio.
✔️ Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador si no deseas que se recopilen.

9. Derechos del Usuario

✔️ Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
✔️ Para solicitar cambios o eliminación de datos, contáctanos en infotutorixy.com.

10. Envíos y Seguimiento

✔️ Brindamos información de seguimiento en tiempo real para todos los pedidos.
✔️ Si hay demoras en la entrega, te notificaremos de inmediato.

11. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros. No somos responsables de la seguridad ni de las políticas de privacidad de estos sitios.

12. Cambios en la Política de Privacidad

✔️ Tutorixy.com se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.
✔️ Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos.

13. Exclusión de Responsabilidad

✔️ No nos hacemos responsables por cualquier uso indebido de la información proporcionada en tutorixy.com por parte de terceros.

14. Protección Total de la Privacidad

✔️ Implementamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar que tu información no sea robada, alterada o divulgada sin permiso.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos:
📧 Correo Electrónico: infotutorixy.com
📞 Teléfono: +34 932 894 864
📍 Dirección: Torrent del Carmel 16-25, Barcelona, Barcelona, España


En tutorixy.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y ofrecerte una experiencia de compra segura y confiable. Gracias por confiar en nosotros. 🚀